Какво е Буена Онда?

3.29.2009

За Видеомаркетинга


Не е тайна за никого, че на второ място сред търсачките на туристически дестинации след цар Google е друг член на фамилията и това е Youtube. Навиците на хората се променят и те все повече предпочитат да визуализират всичко на екрана.
Какво прави впечатление?
Корпоративните видео спотове и натрапчивият брандинг си съперничат с нискобюджетни аматьорски клипове за по-предни позиции в търсачката.
Кой е победителят от спора?
Потребителските материали се радват на значително по-голяма аудитория и по-голямо доверие от страна на интернавтите. Виралността и контролът при тях е необхватно голям. Някой са екстремно провокативни, но именно тази провокативност привлича интерес (Extended Stay Hotels с над 2 млн. прегледа, *ПРОВОКИРА!!!*). Други блестят с креативността си и привличат вниманието. Много от големите мултинационални компании именно след като са пострадали от това явление (виралността) решават да го превърнат в свое оръжие. Лека полека логата на Хилтън, Мариот, Интерконтинентал, Акор изчезват и са заменени от креативни персонажи и техните преживявания в хотелите. Същото важи не само за големите хотелски вериги, а за дестинациите и за всички други обекти свързани с туристическата индустрия. Историйките, които преживяват туристите се оказват добра реклама за туристическия бизнес и значително по-икономична. Вслушването в клиентите е пътят на адаптация към новите тенденции. За повече информация за примерни кампании и как се изгражда ефективна видеомаркетинг кампания: min4ev@hotmail.com

3.28.2009

Формулата на успеха е вътрешния маркетинг


Лъскави брошури, внушителни каталози, елегантни рекламни спотове и блестящи участия по международни форуми и изложения. Всички сме ги виждали и сме се възхищавали. Колко обаче е валидно едно такова добро представяне. Без съмнение на първа инстанция е от фундаментално значение. Това обаче е само началото.
След провокирания интерес сме посещавали дестинацията и сме оставали леко озадачени. "България- страната на розите", възкликва испанец, подтикнат от туристическото лого на страната!
Из улиците на българските градове, обаче го гледат с недоумение: "България- страната на розите? Що пък на розите?"
Интересно би било да се определи до каква степен туристическата индустрия е запозната с политиката, която се води. Показателите са важни!
Туристическият маркетинг насочен към посетителите изисква много усилия и средства. Когато нещата са направени добре се описва една линия, която неминуемо води до успех. Много често обаче се забравя другата страна на монетата- местното население. Всички тези промоционални стратегии, идеи и продукти, които се представят на чужденците би трябвало да се познават на всички нива на местната туристическа индустрия, а не само от отделите по маркетинг. Синхронът между всички участници в процеса туризъм е много важен.
Задължително обликът предаден от един отдел по маркетинг трябва да намира потвърждение на всички останали нива: ръководни и изпълнителни. Като добър пример в това отношение, експерти дават за пример Бермуда. Вярно е че по обем на туристическата индустрия не може да става и въпрос за сравнение, но е важен подхода и местната политика ориентирана към гражданите. Този вътрешен маркетинг, който провеждат ръководните органи на сектор туризъм е постигнал забележими резултати до такава степен, че всеки един служител в туристическата индустрия: от директор до изпълнител е запознат с приоритетите в туристическата политика на страната. От шофьорите на такси до висшестоящите управници придават една идея и визия, от което само може да се възползва посетителят. Проучване във Валенсианска област (Испания) показва трагични резултати, което кара органите отговорни за промоция да преориентират сили и средства за по-доброто познаване и така подобряването на туристическия продукт.
Идеята е да се насочват повече усилия за комуникация на вътрешно ниво. По този начин самите изпълнители в туристическата индустрия ще се превърнат в най-добрите лобисти в процеса на утвърждаването на една туристическа марка. Дейности, който биха могли да се предприемат са курсове, конкурси и стимулиращи кампании. Служителите са хората, които стоят зад марката. Те са тези, които имат допир до туриста. Те са важен елемент от веригата, който много често се пропуска. Синхронът между Външен и вътрешен маркетинг е истинската формула за успех. Заложете на вътрешния клиент- вашият служител.

3.19.2009

Честит празник 4ЕГ Варна


Честит празник на всички възпитаници на най-доброто училище във Варна, а може би и в цяла България. Дано все така да защитава имиджа си, за който ние свидетелстваме и лобираме! Поздравления :)

Venturepreneurship или ползите от тази сложна дума?


Преди дни в Международния Бизнес Център на Каталуня се преведе среща като най-общо темата беше различни видове финансиране на млади предприемачи. На събитието присъстваха над 200 амбициозни предприемачи и проектопредприемачи в сферите на бизнеса и новите технологии.
Гост беше Кристофър Померенинг, създател на полулярната из цяла Европа търсачка за автомобили Autoscout24.com и редица други интернет проекти. В момента Кристофър участва в различни фондове с капитал над 20 млн. евро, които търсят своята реализация в нови амбициозни проекти. Тръгнал от продажбата на своята Ланча Делта Интеграле, Кристофър съумява да се превърне в стабилен предприемач и пример за много други последователи. Той е създателя на термина Venturepreneurship, чиято идея е финансовото обезпечаване на различни инициативи в зародишна фаза както и екип от наблюдатели, които спомагат за прогреса на новото предприятието в първите месеци. След дадения капитал и know how, инициативата Active(Кр. Померенинг) остава с процент от предприятието (8-20%). Близък до термина за Бизнес Ангелите се явява като един доста добър партньор ако средствата ни са лимитирани. Venturepreneurship е първата фаза от едно рисково финансиране. Не по-малко маловажна е ролята на контактите, които имат бизнес ангелите. При следваща фаза на финансиране по-солидна от първата се търси съдействието на Venture Capital (рисков капитал), а venturepreneur партньорът би послужил като добър гарант. Обикновено във фазата на venturepreneurship се съдейства около около 3-7 месеца, капиталът който се отпуска е между 20-150 хил. евро, процент от фирмата остава за инвеститора. Неговата крайна цел е продажбата на фирмата или неговия дял на по-висока стойност.
Говорейки за изискванията, като опорна точка на всеки проект, Кристофър спомена важната роля на екипа предприемач и на менторите около него. Дългото познанство и разнородните познания на екипа свързани с пределната мобилизараност към постигането на точно определена цел, гарантират успех. Менторът е тази личност, която е изиграла важна роля в професионалното и личното съзряване на предприемача: започвайки от родителите и завършвайки до гуру-та в професионалната сфера. Важно е да се съумее да се привлекат тези ментори и да се превърнат в съветници към развиващия се проект.
Финансиране от страна на бизнес ангели си има своите плюсове, но много добре трябва да бъдат проучени и по-скоро препоръчани от хора, които вече са имали допир до тях, защото съществуват и много "шарлатански" организации, предупреди Кристофър Померенинг.
Като град с най-добър предприемачески климат германецът посочи Барселона, цитирайки статистиката за последната година и 8% от успешните предприемачески инициативи започват именно от каталунската столица.
Скоро в страницата на Active ще бъде публикуван списък с venturepreneurship организации.

3.06.2009

Инвазията на Виртуалния туризъм


Виртуалният туризъм се свързва с платформите, които вече отдавна са навлезли в онлайн навиците ни. Да консултираме адрес в Google maps, да посетим даден обект чрез Google Earth. Всичко това само в рамките на няколко кликвания. Старите гидове и карти отдавна не са актуално средство за информация и само прашасват по рафтовете. Над 500 милиона са потребителите на Google Earth. Какво е предимството на тази платформа и какви са тенденциите?
Безспорно, като начало, за интернавтите 3D звучи по примамливо от 2D. Благодарение на сателитни снимки и други датасетс много точно се визуализират обекти на хиляди километри от нас. По- важното, обаче е това че започваш да контролираш освен пространството, така и времето. Много от действията, които досега извършвахме офлайн вече могат да се извършват със същата ефективност онлайн. Особено важи за добиването на информация преди пътуване например. Предлагат се виртуални обиколки и турове, които ни дават ясна представа за реалността, която ни очаква. Съвсем скоро цялото физическо земно кълбо ще се пренесе във виртуалните платформи с всичките си прелести и несъвършенства. С помощта на уеб 2.0 и активното участие на потребителите ще има по-малко излъгани туристи от валутните бюра, например, защото потърпевщи едва ли ще пропуснат възможността да създадат информация и да я позиционират точно на съответстващото място във виртуалния свят. Така некачествените продукти постепенно ще загубят позиции сред туриста 2.0.
Според Гонсало Гарсия, Geovirtual.com, бъдещето е в аватарите и във виртуалния свят. Second Life и Google Earth или продукти като Glinter на Geovirtual, който излиза през април, ще са най-полезния инструмент преди, по време и след едно пътуване. Голяма част от икономиката също ще се пренесе във виртуалното земно кълбо, така че по- предприемчивите вече правят планове за бизнес в паралелния свят. Продават се площи в Second Life, например. Различни фирми предлагат на туристическите гидове и на други хора със свободни професии да оперират именно във виртуалното пространство.
Важно е да се изтъкнат и плюсовете на Geovirtual. 12 инженера и 12 географа инвестират над 60 хиляди часа труд, за да завършат своето 3D кълбо не съвсем на време обаче. В началото Гонсало е пробвал да лансира своя продукт, но все още неузрелия пазар отхвърля проекта му, сега обаче е прекалено късно и той е просто поредния Google Earth.
Прецизността на Geovirtual дава възможност за визуализация с висококачествена резолюция и много различни опции, които дават възможност да се наблюдава повърхността на Земята по различни критерии: исторически. Смесването на различни пластове карти: растер и векториално, позволява на Geovirtual да извади на пазара един изключително качествен продукт, който ще е полезен както на туристическата индустрия, така и на обществото като цяло.
Целият този технологичен напредък, разбира се има и своите негативи. Виртуалният свят представя само една гледна точка- тази на монитора, на който се визуализира. Прост пример е, че ако по света има над 25 хиляди МcDonalds ресторанта, то те най-вероятно ще бъдат пренесени и в уеб пространството. И ако в реалността сме способни да виждаме избирателно, то във виртуалния свят ще е по-трудно. Така, че все пак остава и нещо чисто човешко в тази технологична ера.